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Text File  |  1996-08-06  |  3KB  |  67 lines
  1. Path: nowhere.uucp!kalth2o
  2. From: kalth2o@I_should_put_my_domain_in_etc_NNTP_INEWS_DOMAIN (Klaus Kaltwasser)
  3. Newsgroups: de.comm.isdn
  4. Subject: Re: 200,-DM fⁿr simple NT-Montage
  5. Date: 3 Apr 1996 12:31:53 GMT
  6. Organization: Godcorp
  7. Message-ID: <4jtr3p$mhi@rs18.hrz.th-darmstadt.de>
  8. References: <4jpcvo$op0@unlisys.unlisys.net>
  9. NNTP-Posting-Host: pc81.hrz.th-darmstadt.de
  10. X-Newsreader: TIN [version 1.2 PL2]
  11.  
  12. Tobias Warner (twarner@berlin.snafu.de) wrote:
  13. : Gestern habe ich meine erste ISDN-Telefonrechnung erhalten auf der
  14. : auch die Montage in Rechnung gestellt wurde und zu meinem Entsetzen
  15. : wurden mir anstatt der vom Techniker zugesicherten 100,- DM (es wurde
  16. : nur der NT an das Ende der vorhandenen Telefonleitung gesetzt und an
  17. : die Wand angebracht) satte zweihundert berechnet. Nach einem Anruf
  18. : wurde ich auf morgen vertr÷stet. Jetzt bin ich sehr gespannt ob ich
  19. : das Geld wieder zurⁿckbekomme. 
  20. Da waere ich nicht sicher. Ich hatte das gleiche Problem, wobei mir schon
  21. bei der Terminabsprache mitgeteilt wurde das es 200,-- kostet.
  22.  
  23. Es gibt wohl seit 1.1.96 eine neue Preisliste, die 100,-- als Sockelbetrag
  24. ansetzt und nochmal 100,-- dafuer das der Techniker kommt.
  25.  
  26. Der Techniker der bei mir kam wusste auch nichts davon. Auch bei 1&1 wollte
  27. man zu diesem Zeitpunkt (Mitte Februar) nichts davon wissen.
  28.  
  29. Aber 2 Telekomlaeden bestaetigten die Preise. Auf meinem Brief der diesen
  30. Umstand darlegte reagierte die Telekom immerhin nach ueber 4 Wochen mit
  31. einer Kopie der Preisliste in der steht:
  32.  
  33.    1.1.1 Sockelbetrag, je Anschlu▀ m.USt 100,--
  34.    1.1.2 fⁿr Arbeiten in den RΣumen des Kunden - Fahrt- u. Arbeitsleistung
  35.                                                  nach Aufwand
  36.          Bis 31.12.97 dⁿrfen dem Kunden h÷chstens 100 DM ber. werden.
  37.  
  38. Weiterhin bekam ich eine Kopie von einem Beiblatt - 
  39. Regelung zur Preisliste Telefondienst EuroISDN
  40.  
  41. zu: Installation von Euro-ISDN-Anschlⁿssen
  42.  
  43. AuftrΣge nach dem 1.1.96:
  44.    
  45. Fⁿr die betriebsfΣhige Bereitstellung eines Euro-ISDN-Anschlusses wird neben
  46. dem Sockelbetrag auch der Aufwand fⁿr Fahrt- und Arbeitsleistungen fⁿr die 
  47. Arbeiten in den RΣumen des Kunden in Rechnung gestellt.
  48. Fⁿr Fahrt- und Arbeitsleistung sind die Preise gemΣ▀ der Preisliste
  49. Sonstige Dienstleistungen zu berechnen. Die mehrfache Abrechnung einer Fahrt
  50. zum Kunden ist nicht zulΣssig.
  51.  
  52. Ich ⁿberlege jetzt ob ich mir noch diese Preisliste mal schicken lasse.
  53.  
  54. Der Hinweis das weder einer der gro▀en TelekomPartner (als solches wⁿrde
  55. ich 1&1 schon bezeichnen), sowie der Hinweis auf die preisliche Unwissen-
  56. heit des Technikers hat die Dame die mein Schreiben bearbeitet hat, leider
  57. nicht beeindruckt.
  58.  
  59. Falls jemand was anderes h÷rt kann er es mir ja mal mitteilen.
  60.  
  61. Gruss
  62. Klaus Kaltwasser
  63.  
  64. kaltwasser@hrz.th-darmstadt.de
  65.  
  66.  
  67.